SEISO - Les OPL au service des collaborateurs de l’entreprise - Alsace (68)

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Seiso accompagne les collaborateurs et plus généralement l’entreprise dans une bonne utilisation de l’outil informatique.

Optimiser le travail sur l’outil informatique en appliquant une ligne de conduite quant à l’utilisation de ce dernier.

Lorsqu’un collaborateur est confronté à un problème lié à l’utilisation d’un logiciel, aux parmétrages de sa station de travail ou tout simplement dans l’objectif de prévenir une panne, Seiso élabore un document spécifique :  une procédure permettant de résoudre le problème, une OPL

L’informatique n’est pas qu’un passage obligé pour le fonctionnement de l’entreprise. C’est un outil qui permet de travailler vite et mieux. C’est avante tout un instrument de compétivité et de concurrence.

Définition d’une OPL :

 

“One point lesson” ou “formation minute”. Documents utilisés dans la méthode des 5S. Une démarche qualité ayant pour but d’améliorer les conditions de travail et la productivité dans le milieu industriel.

Aujourd’hui cette démarche est présente plus généralement dans tous les secteurs d’activités ou la concurrence et la compétivité sont au coeur des préoccupations de l’entreprise.

Défintion de l’OPL

- Leçon de 5 à 10 minutes sur un sujet spécifique, une problématique,

- Fiche rédigée de façon la plus simple possible et illustrée,

Type d’OPL :

- Fiche pratique, savoir-faire,

- Activation d’une option dans une application,

- Utilisation d’un logiciel,

- Prévention des risques, maintenance informatique.

Pourquoi les OPL :

- Une meilleure connaissance de l’environnement informatique,

- Constituer une base de connaissance commune sur laquelle pourra s’appuyer les collaborateurs de l’entreprise,

- Acquerir une certaine autonomie et réduire les coûts d’assistance,

- Améliorer la prévention et prévoir l’évolution du système informatique.

Quand faire une OPL :

- Lorsqu’un problème est rencontré par un collaborateur de l’entreprise.

Vous trouverez un exemple d’une OPL en cliquant sur le lien suivant : http://www.seiso.fr/pdf/OPL_acceder_AEL.pdf

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