Cas client (2) Seiso - Un garagiste de la région Mulhousienne (68) témoigne

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Afin de montrer l’importance de se faire accompagner lors de l’installation et la sécurisation du système informatique de son entreprise, nous avons choisi l’exemple d’un client chez lequel, la société Seiso est intervenue pour mettre en place la sécurisation du réseau sans-fil. Ce dernier temoigne :

“Nous travaillons pour une grande marque automobile. Aujourd’hui l’informatique est présente sur tous les véhicules de la marque si bien qu’aujourd’hui, avant toutes interventions sur le véhicule, nous connectons notre ordinateur de diagnostique sur la prise prévue à cet effet (en général, dans l’habitacle) et nous lancons le programme de recherche et d’analyse des pannes. C’est aujourd’hui un gain de temps qui nous permet dans la majorité des cas de faire un diagnostique rapide et précis et de commander les pièces directement à l’usine à partir du même ordinateur.

Pour cela nous avons dû modifier notre réseau en installant un routeur sans-fil (WiFi) afin que l’ordinateur de diagnostique soit toujours connecté au réseau Internet quelque  soit l’endroit ou l’on se trouve dans l’atelier.

J’ai acheté l’équipement nécessaire préconisé par la marque automobile et j’ai fait l’installation moi-même. Au bout de quelques heures de paramétrage, non sans mal, avec l’aide de l’assistant fourni sur le CDROM j’ai réussi à établir la connexion sans fil entre l’ordinateur portable et le routeur sans-fil.

Quelques temps plus tard j’ai reçu la visite d’un client et voisin qui, au détour d’une conversation, me fait part du fait qu’il arrive à se connecter depuis sa maison sur mon réseau et accède à mes données stockées sur mon ordinateur de travail.

J’ai alors pris contact avec la société Seiso qui lors d’une intervention sur site m’a confirmé que mon réseau WiFi n’était pas sécurisé et ainsi ouvert à des personnes étrangères à l’entreprise. Seiso a attiré mon attention sur la résponsabilité du chef d’entreprise à l’égard du traitement de ses données informatiques, mais également au fait qu’en laissant mon réseau WiFi et mon accès Internet ouvert,  ma responsablilité était engagée quant à l’utilisation qu’il en était fait (accès sites pédo-ponographiques, téléchargments illégaux….)

Seiso a alors activé les différentes sécurité présentes sur le routeur et changé les mots de passes d’accès (du routeur, du modem, de la messagerie,…), laisser par défaut, par des mots de passes personnels et confidentiels.

Aujourd’hui Seiso m’accompagne dans la gestion, la sécurisation, l’optimisation et l’évolution de mon système informatique. Je peux m’appuyer sur l’experience de cette entreprise dans le domaine informatique, pour les petites structures, pour répondre à mes besoins.”

Gérant du garage

Il ne s’agit pas d’un cas isolé ! Trop souvent les chefs d’entreprises mettent en place eux même leur réseau informatique sans aucune connaissance dans ce domaine. Même si aujourd’hui il n’existe pas de norme au niveau informatique, le suivi de quelques règles permet d’optimiser et de securiser son système informatique et ses données de façon fiable.

Dans cette objectif, Seiso a créé la Méthode SEISO. Une veritable démarche qualité ayant pour but de mieux gérer, d’optimiser et de sécuriser l’outil informatique des entreprises.

Faites vous accompagner par un expert en informatique afin de travailler en toute Sérénité !

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